為了幫助員工穩(wěn)住心態(tài),提升狀態(tài),提高職業(yè)素養(yǎng),調動企業(yè)職工工作熱情,針對當下中小企業(yè)面臨諸多的問題,2022年11月16日,鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺邀請鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺服務專家陳天驕老師與鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺負責人李寶珍、鄂爾多斯市中小企業(yè)聯(lián)合會專職副主席張順、鄂爾多斯市中小企業(yè)聯(lián)合會副秘書長付圳利一行共赴東勝區(qū)深入企業(yè)一線對鄂爾多斯雍貴酒店管理有限公司、領地一席健身中心、鄂爾多斯市聚鵬網絡技術有限責任公司、巴音孟克圣坤北京文化藝術有限公司(鄂爾多斯市分公司)和內蒙古新東家居建材有限公司等5家企業(yè)開展走訪企業(yè)問需求精準服務。
在此次企業(yè)走訪中,走訪團與每一家企業(yè)負責人面對面交流,了解企業(yè)生產經營情況,詳細詢問企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難和需要幫助協(xié)調解決的問題,認真聆聽企業(yè)關于下一步如何發(fā)展的規(guī)劃以及企業(yè)對鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺工作的意見和建議。
服務平臺服務專家陳天驕通過座談交流,傾聽企業(yè)需求,以提問的方式根據(jù)企業(yè)提出的一些困難和問題針對性地問診把脈,為每家企業(yè)的培訓需求定制了專屬的培訓內容。
鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺服務專家—陳天驕
走訪團與鄂爾多斯雍貴酒店進行座談
走訪團與領地一席健身中心進行座談
走訪團與聚鵬網絡技術有限責任公司進行座談
走訪團與巴音孟克圣坤進行座談
走訪團與新東家居建材有限公司進行座談
傾聽企業(yè)心聲
在座談交流中,企業(yè)對走訪團此次來訪表示感謝,并詳細介紹了各自企業(yè)的發(fā)展,目前發(fā)展中遇到的困難、員工在工作中的問題及此次企業(yè)內訓圍繞哪些方面來開展培訓等方面進行發(fā)言。
鄂爾多斯雍貴酒店管理有限公司
雍貴酒店負責人表示:對于酒店之類的服務行業(yè),人才流失快,本地招人比較困難,招人難、用人難、留人難已經成為一大難題,酒店服務的工作需要各方位人才,每個崗位有專業(yè)需要,每個崗位都要培養(yǎng)骨干力量,負責人朱春燕表示,如果可以開展校企合作,一年可接受不少于一百個就業(yè)人員,也希望借助外界力量來對基層員工、中層干部進行針對性的培訓來解決這類問題。
東勝區(qū)領地一席健身中心
領地一席運營總監(jiān)表示:身為鄂爾多斯市高端會所之一目前最大的困難便是受疫情影響,客戶流失、經營狀況困難導致留不住員工,希望通過培訓能夠培養(yǎng)員工具備經營者意識并調動起員工對工作的積極性。
鄂爾多斯市聚鵬網絡技術有限責任公司
聚鵬網絡總經理武總表示:希望讓員工正確地認識情緒勞動,可以針對員工的情緒管理問題和提高員工的溝通能力兩個方面來展開培訓。
巴音孟克圣坤北京文化藝術有限公司
巴音孟克圣坤負責人楊總表示:身為巴音孟克餐飲板塊的負責人,已經有自己的工廠可生產牛肉干、酵素等產品,可是生產問題解決了銷售卻成了問題,大部分員工不會、也不懂得如何去銷售產品,從不講究方式方法,目前產品銷售問題成為一大難題,希望針對銷售方面開展關于銷售人員的精準培訓。
內蒙古新東家居建材有限公司
內蒙古新東家居建材有限公司負責人表示:建材門店的迎賓導購工作,是整個銷售工作的開始,提高職業(yè)素養(yǎng)、提高員工自我管理意識及銷售能力和對工作的積極性是每個員工必不可少的能力,所以希望分別對基層員工和中層骨干開展2次的培訓,解決以往管理中存在的問題。
通過此次走訪,傾聽企業(yè)心聲,精準了解了中小企業(yè)的實際需求和困難,對各企業(yè)按照自身特點的發(fā)展之路給予充分肯定并根據(jù)企業(yè)提出的困難和問題針對性地問診把脈。
接下來,鄂爾多斯市中小企業(yè)公共服務平臺服務專家—陳天驕老師基于企業(yè)所處行業(yè)、發(fā)展階段和業(yè)務需要,一對一量身定制培訓方案,全力滿足企業(yè)培訓的各項個性需求,讓培訓內容更匹配,更高效、更落地,更實用,助力企業(yè)高效發(fā)展。