人力資源社會(huì)保障部關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)招聘用工服務(wù)的通知

各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)人力資源社會(huì)保障廳(局)：

企業(yè)是吸納就業(yè)的主渠道。做好企業(yè)招聘用工服務(wù)，對(duì)支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定具有重要作用。為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，進(jìn)一步做好“六穩(wěn)”、“六保”工作，支持企業(yè)穩(wěn)崗擴(kuò)崗，努力擴(kuò)大就業(yè)容量，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、優(yōu)化信息發(fā)布服務(wù)。廣泛搜集崗位信息，通過窗口經(jīng)辦、網(wǎng)絡(luò)登記、上門走訪、調(diào)研座談等方式，摸清各類用工主體特別是中小微企業(yè)、民營企業(yè)招聘崗位和零工需求信息，形成招聘需求清單。充分利用服務(wù)大廳、政務(wù)大廳、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)等線下場(chǎng)所，以及招聘網(wǎng)站、微信微博、APP等線上途徑發(fā)布招聘信息，推動(dòng)崗位信息省級(jí)歸集、多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)發(fā)布。鼓勵(lì)通過開通招聘大篷車、開展“送崗下鄉(xiāng)”活動(dòng)等方式，向勞動(dòng)者較集中的地區(qū)發(fā)布招聘信息。

二、優(yōu)化招聘組織服務(wù)。在做好疫情防控前提下，因地制宜開展線下各類招聘活動(dòng)，針對(duì)性舉辦小規(guī)模、定制化招聘會(huì)，實(shí)現(xiàn)“周周有活動(dòng)、日日有服務(wù)”。合理安排行業(yè)、企業(yè)、專業(yè)招聘場(chǎng)次，開展“公共就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園”、鄉(xiāng)村招聘大集等定向招聘活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)與勞動(dòng)者精準(zhǔn)對(duì)接。探索開展“即時(shí)快招”招聘方式，提供即時(shí)發(fā)布信息、組織對(duì)接、面試洽談等“一站式”快辦服務(wù)，滿足企業(yè)和勞動(dòng)者即時(shí)對(duì)接需求。常態(tài)化舉辦線上招聘活動(dòng)，開設(shè)大型專項(xiàng)招聘活動(dòng)線上專場(chǎng)專區(qū)，推廣運(yùn)用直播帶崗、遠(yuǎn)程面試等新型招聘對(duì)接模式，實(shí)現(xiàn)線上招聘活動(dòng)不停歇。

三、優(yōu)化重點(diǎn)企業(yè)用工保障服務(wù)。強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)用工常態(tài)化服務(wù)，動(dòng)態(tài)更新重點(diǎn)企業(yè)清單，完善“一對(duì)一”聯(lián)系服務(wù)機(jī)制，提供員工招聘、疫情防控、政策落實(shí)等服務(wù)。深化勞務(wù)協(xié)作機(jī)制，擴(kuò)大勞務(wù)協(xié)作范圍，建立地區(qū)間勞務(wù)協(xié)作聯(lián)盟，通過互設(shè)服務(wù)站、共建勞務(wù)合作基地等形式，開展勞務(wù)協(xié)作對(duì)接活動(dòng)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”引進(jìn)外來勞動(dòng)力。探索建立用工余缺調(diào)劑機(jī)制，幫助企業(yè)搭建共享用工信息對(duì)接平臺(tái)，幫助企業(yè)就近就地調(diào)劑本地用工，緩解企業(yè)臨時(shí)用工難題。

四、優(yōu)化涉企事項(xiàng)辦理服務(wù)。開展企業(yè)招用員工“一件事”打包辦服務(wù)，推進(jìn)員工招聘、參保繳費(fèi)、檔案轉(zhuǎn)遞等事項(xiàng)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)受理、后臺(tái)并聯(lián)辦理，及時(shí)反饋辦理結(jié)果。完善就業(yè)、社保等涉企事項(xiàng)清單，明確服務(wù)對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)流程等，精簡(jiǎn)證明材料，優(yōu)化經(jīng)辦流程，加強(qiáng)政策解讀，進(jìn)一步提高政策服務(wù)透明度。加快智慧化手段應(yīng)用，探索運(yùn)用新技術(shù)、新媒介精準(zhǔn)推送招聘用工政策服務(wù)信息，推進(jìn)部門間業(yè)務(wù)信息共享和協(xié)同聯(lián)辦，提升政策服務(wù)便利度。

五、擴(kuò)大技能人才供給。結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)定位，梳理急需緊缺職業(yè)(工種)信息，引導(dǎo)社會(huì)機(jī)構(gòu)開展市場(chǎng)緊缺職業(yè)技能培訓(xùn)。對(duì)補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施目錄清單管理，公布培訓(xùn)項(xiàng)目目錄、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)目錄，為勞動(dòng)者按需選擇技能培訓(xùn)提供便利。依托職業(yè)院校、技工院校等機(jī)構(gòu)，組織農(nóng)民工、登記失業(yè)人員、未就業(yè)畢業(yè)生等參加培訓(xùn)，擴(kuò)大技能人才儲(chǔ)備。創(chuàng)新校企合作模式，鼓勵(lì)企業(yè)與職業(yè)院校、技工院校共建實(shí)訓(xùn)基地，通過校企雙師帶徒、工學(xué)交替等方式，推進(jìn)校企合作開展訂單、定崗、定向式人才培養(yǎng)，滿足企業(yè)對(duì)急需緊缺、關(guān)鍵技術(shù)人才的需求。

六、加強(qiáng)企業(yè)用工指導(dǎo)。及時(shí)發(fā)布人力資源市場(chǎng)供求狀況和工資指導(dǎo)價(jià)位，幫助企業(yè)了解市場(chǎng)供需狀況，科學(xué)設(shè)置崗位，制定招聘計(jì)劃，做好崗位需求特征描述和企業(yè)文化、工作環(huán)境宣介，引導(dǎo)其理性招聘。指導(dǎo)和督促企業(yè)依法合規(guī)用工，切實(shí)履行用工主體責(zé)任和吸納就業(yè)困難人員等群體就業(yè)的社會(huì)責(zé)任，依法保障職工勞動(dòng)安全、勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。指導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化人文關(guān)懷，主動(dòng)關(guān)心關(guān)愛勞動(dòng)者，改善勞動(dòng)條件，合理確定勞動(dòng)報(bào)酬，拓展勞動(dòng)者職業(yè)發(fā)展空間，增強(qiáng)用工穩(wěn)定性。

七、加強(qiáng)求職人員引導(dǎo)。積極為求職者推送誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和招聘網(wǎng)站信息，幫助其掌握正規(guī)求職途徑，篩選適合的崗位信息。向勞動(dòng)者客觀宣傳解讀就業(yè)形勢(shì)，引導(dǎo)其樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，組織參加現(xiàn)場(chǎng)觀摩、模擬實(shí)踐、就業(yè)見習(xí)等體驗(yàn)式就業(yè)活動(dòng)，幫助其熟悉工作環(huán)境和崗位流程，增進(jìn)求職者與企業(yè)相互了解。強(qiáng)化優(yōu)先推薦，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推薦大齡勞動(dòng)者、就業(yè)困難人員、殘疾人、登記失業(yè)人員、未就業(yè)畢業(yè)生等重點(diǎn)群體到適合的企業(yè)應(yīng)聘求職，及時(shí)落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼等就業(yè)政策。

八、規(guī)范企業(yè)招聘行為。持續(xù)開展人力資源市場(chǎng)秩序清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)，完善招聘信息管理制度，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和招聘服務(wù)提供者審查責(zé)任，督促其確保信息真實(shí)性、合法性。依法查處發(fā)布虛假招聘信息、簽訂不實(shí)就業(yè)協(xié)議等擾亂人力資源市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決防止和糾正性別、民族、年齡、學(xué)歷等就業(yè)歧視，消除不合理限制，營造公平就業(yè)的良好環(huán)境。

九、構(gòu)建多元主體服務(wù)格局。充分發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)行業(yè)示范作用，強(qiáng)化招聘信息有效性審核，向社會(huì)免費(fèi)提供招聘用工兜底服務(wù)和重特大突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)。鼓勵(lì)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供高級(jí)人才尋訪、人才測(cè)評(píng)、人力資源管理咨詢等專業(yè)化服務(wù)，滿足企業(yè)高端服務(wù)需求。鼓勵(lì)社會(huì)組織采取政策宣傳、需求摸排、專業(yè)服務(wù)等方式，依法有序提供招聘用工服務(wù)。廣泛招募就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)＜?、企業(yè)家、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員、高校就業(yè)指導(dǎo)老師等各領(lǐng)域有一定專長(zhǎng)的熱心人士，組建企業(yè)用工服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)，提供公益性招聘用工服務(wù)。

十、強(qiáng)化組織保障。各地要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把加強(qiáng)企業(yè)招聘用工服務(wù)作為穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)重要任務(wù)來抓，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，形成工作合力，幫助企業(yè)緩解招聘用工困難。加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，探索開展人力資源供需預(yù)測(cè)，強(qiáng)化用工形勢(shì)研判和分析解讀，引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)招聘用工和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合理開展職業(yè)技能培訓(xùn)。加強(qiáng)典型宣傳引導(dǎo)，選樹服務(wù)企業(yè)招聘用工的典型人物，宣傳幫助企業(yè)招聘用工的典型經(jīng)驗(yàn)，營造良好輿論氛圍。

人力資源社會(huì)保障部

2022年3月28日